놓치면 나만 손해, 비대면 서비스 바우처 3차 모집
2023년 11월 27일
목차
비대면 서비스 바우처란 중소기업의 디지털 전환(Digital Transformation)을 촉진하기 위해 비대면 서비스 상품(주로 업무용 클라우드 기반 소프트웨어) 구매비용을 지원해주는 제도입니다. 중소기업에서는 평소 도입하고 싶었던 근태관리를 비롯한 인사관리, 채용관리, 그룹웨어 등의 툴들을 자부담율 30%로 구매할 수 있는 절호의 기회입니다. 놓치지말고 비대면 서비스 바우처 수요기업으로 신청하고 업무효율화 툴을 도입하실 것을 안내드립니다.
비대면 서비스 바우처란?
비대면 서비스 바우처 (a.k.a 비대면 바우처)
할인받을 수 있는건 알겠는데, 꼭 비대면 툴 도입해야 하냐구요?
다들 기억하실텐데요, 코로나 바이러스가 확산되면서 평소 각종 툴 사용에 익숙했던 IT스타트업들은 빠르게 비대면 근무 체제에 적응하였지만, 많은 중소기업에서는 여전히 회사로 출퇴근 해야만 했던 경우가 많이 있었습니다. 일본에서는 코로나 시국에도 도장찍으러 출근해야하는 경우도 있었다지요? (말이야 방구야..) 항상 효율적으로 빠르게 성장해야만 하는 IT스타트업에서는 이미 업무용 메신저, 화상회의, 드라이브, 근태관리 등 다양한 솔루션을 활용하면서 협업과 업무효율화를 하고 있었고 언제든지 재택근무체제로 전환가능한 상태였던 것입니다. 꼭 전사적 재택근무가 아니라도 우수한 해외, 지방거주 인재의 활용, 출산이후 업무유지 등을 위해서 이러한 협업 환경은 필수입니다.

출처: 고용노동부 조사결과를 임팩트플로우가 가공
또, 요즘은 이러한 비대면 협업환경이 잘 갖춰져 있는지의 여부가 기업의 인재 채용에 있어서도 큰 요소가 된다는 것을 알고계신가요? 익숙한 불편함 그대로 업무를 진행하고 있는 레거시 기업에는 요즘 MZ 일당백 일잘러들은 지원하지 않습니다. 코로나 이후 중소기업의 급격한 부족인원수 증가의 주요원인 중 하나는 업무환경이라는 사실을 잊지마세요. 채용공고를 냈는데 지원자 수가 예전같지 않다..하는 대표님들 말씀도 이러한 문맥으로 바라볼 수 있습니다. 거시적으로 출생인구가 줄어들고는 있지만, 1년 사이에 부족인원이 급상승 할까요?
신청대상, 기간 및 방법
- 사업목적 : 화상회의, 재택근무 등 서비스 지원을 통한 중소기업의 디지털화 촉진 및 비대면 서비스 분야 육성
- 사업내용 : 공급기업이 제공하는 비대면 서비스 상품을 이용하고자 하는 수요기업을 선정하여 바우처 지급 및 활용
-
모집대상 : 중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업 (💁♀️조금 상세한데요 요는 이렇습니다!)
- 업종별로 매출액 또는 자산총액 등이 대통령령으로 정하는 기준에 맞을 것 (*아래의 표 확인)
- 자산총액이 5,000억원 미만
- 자산총액이 5,000억원 이상인 기업이 주식을 30%이상 보유하지 않았을 것

- 모집규모 : 5,000개사 내외
- 모집방식 : 서비스 활용계획 평가를 통해 고득점 순으로 선정
-
모집기간
- 1차 : 5월
- 2차 : 8월
- 3차 : 2023년 11월 27일 ~ 2023년 12월 11일 18시 (*지금입니다!)
-
지원내용 : 비대면 서비스 도입·활용 등에 사용할 수 있는 최대 400만원(자부담금 30% 포함) 이내 바우처 지급
- 상품가격에서 부가세 부분 제외, 공급가액 기준으로 70%를 보조금으로 지원
-
지원방식 : 바우처 방식
- 상품가격에서 부가세 부분 제외, 공급가액 기준으로 70%를 보조금으로 지원
- 지원조건 : 서비스 상품 이용 금액의 70%까지 지원하며, 나머지 비용 30%와 부가가치세 10%는 수요기업이 부담
-
지원방법 : K-비대면바우처플랫폼
- 비대면 서비스 상품을 제공하는 공급기업과필요한 서비스를 구매하는 수요기업을 연결하는 오픈마켓 플랫폼으로,사업 참여 신청, 바우처 사용, 결제, 정산까지 온라인으로 처리되는 플랫폼입니다.
- 회원가입
- 수요기업 신청
- 수요기업 선정 결과 확인
- 결제수단 발급
- 서비스 구매
- 취소/환불
-
제출서류 (필수)
- 사업자등록증 또는 사업자등록증명원
- 국세·지방세 완납증명서(기업)
- 4대보험사업장가입자명부
- 법인등기부등본(법인일 경우에 한함)
- 청렴서약서
- 사업수행 확약서
바우처로 구매가능한 비대면 서비스

출처: 비대면서비스 바우처플랫폼
직접 비대면서비스 바우처 플랫폼을 들어가보니 대표적으로 아래와 같은 종류의 툴들이 있었습니다.
- 인사관리
- 전자계약
- 성과관리
- 화상회의
- 협업툴 등
평소에 저희가 안내드리는 툴들도 심심치 않게 있었는데요. 다만 툴별로 제공하는 기능의 범위와 사용성 등이 달라보여 선택에 있어서 어려울 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 몇몇 서비스에 대해서 리뷰는 있었지만 자세한 내용을 제공하지는 않았고, 툴을 나열해 놓은 수준이었습니다. 수요기업에 선정되더라 하더라도 실제로 도입할 툴 카테고리의 우선순위를 정하고, 해당 카테고리의 툴간에 기능, 요금, 연동가능 서비스, 사용성 등을 확인하며 우리회사에 fit한 툴들을 빠르게 도입하기란 일반 중소기업의 대표, 담당자께서 쉽지는 않을 것 같았는데요.
바우처로 할인받을 수 있는 비대면 서비스 비교하기
임팩트플로우는 비대면으로 우리회사에 딱 맞는 업무용 툴을 선별해드리는 비교 서비스를 제공하고 있습니다. 임팩트플로우에서 비대면 서비스 바우처로 할인받을 수 있는 서비스를 비교해보세요!
| 지원 분야 | 지원 내용 | 바우처 한도(예시) | 활용 예시 |
|---|---|---|---|
| 화상회의·협업 | 비대면 협업 플랫폼 도입 | 최대 400만 원 | 줌·웹엑스·팀즈 |
| 재택근무 인프라 | 원격근무 보안·접속 환경 | 최대 400만 원 | VPN·보안 솔루션 |
| 비대면 교육 | 온라인 교육 콘텐츠 제작 | 최대 400만 원 | LMS·이러닝 플랫폼 |
| 스마트공장 | 제조 공정 디지털화 | 최대 400만 원 | IoT·MES 시스템 |
💬 종합병원 행정부 부장 (인사·교육·경리·시설·전산 총괄)
“저희는 잡코리아나 사람인 이쪽에 주로 올리고요. 간호사분들 뽑을 때는 메디잡이라고 따로 있어요. 거기다가 주로 올립니다.”
자주 묻는 질문
Q1. 비대면 서비스 바우처 수요기업 신청 자격은 무엇인가요?
중소기업기본법상 중소기업 또는 중견기업이 대상입니다. 단, 금융·보험업, 부동산업 등 일부 업종은 제외될 수 있으며, 신청 전 중소벤처기업부 바우처 포털에서 자격 여부를 사전 확인해야 합니다.
Q2. 바우처로 구매 가능한 소프트웨어 종류는 어떻게 되나요?
화상회의·협업툴, 근태·인사관리, 전자계약, 회계·ERP, 비대면 영업 지원 등 클라우드 기반 업무용 SaaS가 해당합니다. 공급기업 목록은 중소벤처기업부 비대면 서비스 포털(www.bizforms.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
Q3. 자부담율 30%는 어떻게 계산되나요?
정부가 구매 금액의 70%를 지원하고, 기업이 30%를 직접 부담합니다. 예를 들어 100만 원짜리 SaaS 도입 시 기업은 30만 원만 납부하면 됩니다. 단, 지원 한도 초과분은 전액 자부담입니다.
Q4. 바우처 지원금을 이미 사용 중인 SaaS 갱신에도 쓸 수 있나요?
신규 도입에만 지원됩니다. 이미 계약 중인 서비스의 갱신·연장에는 사용할 수 없습니다. 단, 지원 이력이 없는 새 서비스 카테고리로 전환하는 경우는 신규 도입으로 인정될 수 있으니 담당 기관에 확인하세요.
임팩트플로우는 B2B SaaS 구매 의사결정을 구조화하고, 그 결과를 세일즈 실행까지 연결하는 AI GTM 시스템입니다.
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