HEARTCOUNT

HEARTCOUNT는 아이디케이스퀘어드가 제공하는 AI Analytics & BI 플랫폼으로, 대시보드에서 KPI 추이를 보다가 생긴 질문을 자연어로 물으면 AI가 원인을 분석하고 보고서까지 작성하는 흐름을 하나로 연결한다. 현업 사용자가 IT·데이터팀을 기다리지 않고 직접 차트를 만드는 셀프서비스 시각화, MySQL·PostgreSQL·Redshift·BigQuery 등 주요 데이터 소스 직접 연결, 주기적 리포트 자동 생성 기능을 제공한다. AI 분석은 에이전트가 탐색·시각화·해석을 계획해 실행하며, 요인 분석·코호트 비교·기여도 분석 같은 데이터 플레이북과 분석 로직·데이터 출처를 드러내는 투명한 결과를 제공한다. 자체 AI 엔진을 사용해 LLM에 의존하지 않고 민감 데이터가 외부로 나가지 않도록 했다고 설명한다. 금융/보험·AICC·유통·HR·공공 도메인 사례를 제시하며 DB손해보험(보상 이상 탐지), 도드람(리포트 20여 종 자동화), 대전광역시(HR 분석) 등을 소개한다. 웹앱(app.heartcount.io)으로 이용하며 별도 제품으로 Decision Agent가 있다.