누리봇 플러스

Q: 누리봇 플러스, 어떤 분야의 솔루션인가요?

영업·고객관리 분야의 솔루션입니다.

Q: 누리봇 플러스, 어떤 기능을 지원하나요?

고객지원·CS 기능을 지원합니다.

공공기관 민원 응대를 돕는 생성형 AI 상담 챗봇

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영업·고객관리

누리봇 플러스 핵심 특징

홈페이지·모바일·키오스크 연동 상담
국가 접근성 표준 배리어프리 화면
지자체 민원 안내 적용 사례

소개

누리봇 플러스(NURIBOT PLUS)는 멀틱스의 생성형 AI 기반 지능형 상담 플랫폼으로, 자연어 이해(NLU) 엔진과 생성형 AI로 시민의 민원·질의 의도를 파악해 대화형 상담을 지원한다. 홈페이지와 모바일은 물론 키오스크까지 여러 채널에 연동해 기관의 응대 업무 부담을 줄이는 것을 목표로 한다. 멀틱스는 정부·지자체 공공데이터 포털과 기관 내부 행정 시스템과의 양방향 연동, 국가 접근성 표준 가이드라인을 따르는 배리어프리 화면(큰 글씨·고대비), 음성·텍스트·이미지와 수어까지 아우르는 멀티모달 입출력을 핵심 기술로 소개한다. 지자체·관공서 민원 안내 외에 박물관·전시관, 병원, 공항·지하철, 복지관 등 공공성이 필요한 시설을 적용 분야로 들며, 대전관광 홈페이지 인공지능 수어 챗봇과 용인특례시 AI 기반 민원 안내 시스템을 적용 사례로 소개한다. 도입은 기관 맞춤형으로 기획부터 구축까지 진행하는 구축형 방식이며, 도입 문의로 상담한다.

이런 고민을 해결해요

“문의가 메일·전화·카톡으로 흩어져 들어와요”

고객지원·CS

주요 기능

고객지원·CS
잠재고객 획득 미지원
영업지원 (SFA) 미지원
고객관리 (CRM) 미지원
고객온보딩 미지원

누리봇 플러스 가격

가격은 개발사 문의

알아두면 좋은 것

보안·인증

모바일 앱

누리봇 플러스와 비슷한 솔루션 비교

같은 분야에서 비슷한 솔루션이에요 · 많이 따져 보는 순서(기능 → 가격 → 연동 → 모바일 → 규모)로 정리했어요

누리봇 플러스와 비슷한 솔루션 비교	현재 누리봇 플러스	보다	채널톡	마음AI
어떤 업무를 지원하나요?
주요 기능	주요 기능 5개 중 1개 지원	주요 기능 5개 중 3개 지원	주요 기능 5개 중 5개 지원	주요 기능 5개 중 1개 지원
얼마예요?
한 달에 얼마부터	가격 문의	가격 문의	가격 문의	가격 문의
무료로 써 볼 수 있나요	없어요	없어요	있어요 2주	있어요 1개월
계속 무료인 요금제	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음
정부 바우처	없어요	없어요	없어요	없어요
다른 프로그램과 연동되나요?
연동 프로그램	아직 정보 없음	아직 정보 없음	1개	아직 정보 없음
휴대폰으로도 되나요?
모바일 앱	있어요	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음
우리 회사 인원으로 쓸 수 있나요?
최소 인원	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음
그 밖에
보안 인증	아직 정보 없음	아직 정보 없음	ISMS	아직 정보 없음
도입한 회사	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음	아직 정보 없음