국내 그룹웨어 5종 비교 — 네이버웍스·카카오워크·두레이·다우오피스·플로우

국내 그룹웨어를 비교할 때 먼저 볼 것은 기능 개수가 아니라 조직의 운영 방식입니다. 대표 5종은 메신저 중심형(카카오워크·네이버웍스), 전자결재·경영지원 통합형(다우오피스·두레이), 업무·프로젝트 관리 중심형(플로우)으로 나뉘며, 전자결재·근태·메일 중 무엇이 핵심인지에 따라 적합한 서비스가 달라집니다.

그룹웨어 비교, 어디서부터 시작해야 할까요?

그룹웨어란 메신저·메일·전자결재·근태관리 등 업무 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 협업 소프트웨어입니다. 국내에서 실제로 많이 비교되는 5개 서비스(네이버웍스·카카오워크·두레이·다우오피스·플로우)는 운영 성향이 모두 다릅니다. 메신저 중심형(카카오워크·네이버웍스), 전자결재·경영지원 통합형(다우오피스·두레이), 업무·프로젝트 관리 중심형(플로우)으로 구분되며, 어떤 기능이 핵심인가에 따라 적합한 서비스가 달라집니다.

문제는 정보가 없어서가 아닙니다. 이미 충분히 많은 그룹웨어 기능과 종류에 관한 정보가 있습니다.

다만, 그 정보들이 우리 회사 기준으로 정리되어 있지 않을 뿐입니다. 국내에서 실제로 많이 비교되는 그룹웨어 5가지의 기능·가격·연동 정보와 함께, '선택 단계에서 헷갈리는 지점'을 중심으로 정리했습니다.

그룹웨어 비교, 도입 전 반드시 확인해야 할 3가지 선택 기준

그룹웨어 비교를 시작하면 기능은 대부분 비슷해 보입니다. 메일, 메신저, 캘린더, 전자결재, 드라이브… 표만 보면 차이가 거의 없어 보이죠. 하지만 실제 도입 이후 문제가 발생하는 지점은 기능 유무가 아니라 운영 구조입니다.

🔹 우리 조직은 '커뮤니케이션 중심형'인가, '전사 통합형'인가?

그룹웨어 비교에서 가장 먼저 구분해야 할 것은 조직 성향입니다.

그룹웨어 비교는 '기능이 많으냐'가 아니라, 우리 조직의 운영 방향과 맞는가를 보는 과정입니다.

🔹 도입 이후 관리 부담은 얼마나 되는가?

많은 기업이 그룹웨어 도입 후 겪는 문제는 운영 관리입니다.

그룹웨어 도입은 끝이 아닌 시작입니다. 관리 부담이 높은 구조라면 장기적으로 운영 리스크가 됩니다. 그룹웨어 비교 시 반드시 "도입 이후 3년"을 가정해봐야 합니다.

🔹 기존 시스템과 자연스럽게 연결되는가?

이미 사용 중인 시스템과 충돌이 있다면 도입 효과는 크게 떨어집니다.

"연동 가능"이라는 문구보다 더 중요한 것은, 우리가 현재 쓰는 ERP·회계 시스템과 실제로 데이터가 연결되는지 확인하는 과정입니다.

그룹웨어 5종 기능·가격 비교표

💁‍♀️ 3가지 기준을 확인했다면, 이제 실제 서비스별로 어떻게 다른지 확인해보세요.

아래 표는 각 서비스 공식 홈페이지·공지 기준입니다. ✅ 기본 제공 / ⚠️ 별도 상품·제휴·추가 비용 / ❌ 미제공 / 공식 미확인 = 공식 자료에서 확인되지 않은 항목(미제공이라는 뜻이 아닙니다). 요금은 연간 결제 기준, 부가세 별도입니다.

※ 위 표의 요금은 각 서비스의 진입 플랜 기준이며, 실제 도입 시 인원·기능 범위·계약 기간에 따라 달라집니다. 전자결재·근태가 기본 포함인지 별도 상품인지는 도입 전 반드시 확인하세요.

그룹웨어 5종 특성 정리

기능 표만 보면 비슷해 보이지만, 실제 적합성은 현재 쓰는 시스템과의 연동, 관리자 리소스, 조직 구조에 따라 달라집니다. 각 서비스가 어떤 구조로 설계되어 있는지 확인하세요.

▪️ 네이버웍스

네이버웍스는 메신저·메일·캘린더를 한 계정으로 묶는 메신저 중심형 그룹웨어입니다. 강점은 무료 플랜이 30명·5GB까지 열려 있어 부담 없이 시작할 수 있다는 점입니다. 주의할 점은 전자결재와 근태관리가 기본 플랜에 없다는 것입니다 — 각각 '웍스 결재'·'웍스 근태' 별도 상품이고, 근태는 결재 구독이 전제입니다. 유료 진입 요금은 Lite 인당 월 3,000원이며 메일은 Lite 플랜부터 제공됩니다.

▪️ 카카오워크

카카오워크는 익숙한 메신저 사용 경험을 업무용으로 옮긴 메신저 중심형 그룹웨어입니다. 강점은 Free 플랜과 인당 월 2,400원(Mini)이라는 낮은 진입 요금이라 도입 초기 비용 부담이 작다는 점입니다. 주의할 점은 근태관리입니다 — 자체 근태 서비스가 2023년 6월 종료돼 현재는 시프티 제휴 형태이므로 별도 계약이 필요합니다. 전자결재는 유료 플랜에 포함되고, 기업 메일은 Standard 이상에서 제공됩니다.

▪️ 두레이

두레이는 프로젝트·메일·전자결재를 모듈 단위로 구성하는 전자결재·경영지원 통합형 그룹웨어입니다. 옛 이름은 NHN 토스트 워크플레이스입니다. 강점은 25명 이하 조직이 전 서비스를 무료로 쓸 수 있고 메신저·화상회의가 전 플랜에 포함된다는 점입니다. 주의할 점은 두 가지입니다 — 근태관리가 제공되지 않고, 요금이 공식 공개되지 않아 견적을 받아야 비용을 알 수 있습니다. Enterprise 플랜은 16명 이상부터 적용됩니다.

▪️ 다우오피스

다우오피스는 메일·전자결재·근태·경비를 기본 기능으로 묶은 전자결재·경영지원 통합형 그룹웨어입니다. 강점은 근태관리와 법인카드 경비 처리가 기본 제공이고, 회계·ERP 연동을 공식 자료에 명시한 구성(구축형 Premium)이 있다는 점입니다. 주의할 점은 요금 외 비용입니다 — 서비스형 Standard가 인당 월 4,000원이면서 설치비 50,000원이 별도이고, 구축형은 기본료 200,000원과 설치비 500,000원이 추가됩니다. 무료 플랜은 5인 이하·5GB입니다.

▪️ 플로우

플로우는 프로젝트와 업무 진행 상황 관리를 중심에 둔 업무·프로젝트 관리 중심형 그룹웨어입니다. 강점은 2025년 전자결재와 메일이 더해지면서 업무관리 도구 하나로 결재까지 처리할 수 있게 된 점입니다. 주의할 점은 인당 비용이 높은 편이라는 것입니다 — 비즈니스 플랜이 5인 기준 월 45,000원이고 초과 1인당 9,000원이 붙어 인당 9,000원 선에서 시작합니다. 무료는 기능이 일부 제한된 게스트 형태이고, 근태관리는 부가 서비스입니다.

우리 회사는 어떤 유형일까요?

아래 질문에 답해보면 그룹웨어 선택 방향이 정리됩니다.

그룹웨어 관련 글을 여러 개 읽어도 확신이 서지 않는 이유는, 이 질문에 대한 답이 명확하지 않기 때문입니다. 특히 기존 ERP·회계 시스템과의 연동, 실제 플랜 비용, 관리자 설정 복잡도는 표만으로 판단하기 어렵습니다.

우리 회사 조건으로 좁혀보고 싶다면?

5개 서비스를 비교했지만, 적합한 서비스는 지금 쓰는 시스템, 조직 규모, 어떤 기능부터 갖춰야 하는지에 따라 달라집니다. 표와 설명으로 파악한 방향을 우리 회사 조건에 맞게 확인하는 과정이 남아있습니다.

협업 문제 유형에 따라 솔루션 방향이 어떻게 달라지는지 더 살펴보고 싶다면 아래 글이 참고가 됩니다.

직원 수 30명을 넘으면 벌어지는 '협업 문제' 3가지

비교 전 선택지 범위를 먼저 파악하고 싶다면 그룹웨어 전체 목록을 확인해보세요.

임팩트플로우는 B2B SaaS 구매 의사결정을 구조화하고, 그 결과를 세일즈 실행까지 연결하는 AI GTM 시스템입니다. 조직 규모·현재 시스템·예산을 기준으로 우리 회사에 맞는 그룹웨어 후보를 좁히고, 검토부터 도입까지 연결해드립니다.

여러 선택지를 봐도 확신이 서지 않는다면, 우리 조직 조건을 입력해 솔루션 범위를 좁히는 방법도 있습니다.

자주 묻는 질문

그룹웨어는 메일·전자결재·근태관리 등 인사·행정 기능을 포함한 전사 업무 플랫폼입니다. 협업툴(예: Slack, Notion)은 소통·문서 관리 중심으로 설계되어 있습니다. 전자결재나 인사관리가 필요하다면 그룹웨어, 팀 커뮤니케이션·프로젝트 관리가 우선이라면 협업툴이 더 적합할 수 있습니다.

규모보다는 업무 방식이 기준입니다. 전자결재·인사관리가 필요하고, 원격·외근 직원 관리가 있다면 소규모라도 도입 효과가 있습니다. 다만 무료 플랜이 있는 서비스부터 시작해 실제 활용 여부를 확인한 뒤 유료 전환을 검토하는 것이 일반적입니다. 무료 한도는 네이버웍스 30명, 두레이 25명, 다우오피스 5인이고, 카카오워크는 Free 플랜, 플로우는 기능이 일부 제한된 게스트 형태로 제공됩니다.

가장 흔한 원인은 기존 커뮤니케이션 도구(카카오톡·네이버 메일)와 병행하는 상황입니다. 도입 초기 관리자 주도의 명확한 사용 기준(공문은 그룹웨어, 일상 소통은 메신저 등)이 없으면 정착이 어렵습니다. 조직 운영 방침과 그룹웨어 기능이 맞지 않는 경우도 이탈 원인이 됩니다.

진입 플랜 기준으로 인당 월 2,400~9,000원 수준입니다(연간 결제 기준, 부가세 별도). 카카오워크 Mini 2,400원, 네이버웍스 Lite 3,000원, 다우오피스 서비스형 Standard 4,000원, 플로우 9,000원 선이며 두레이는 요금을 공식 공개하지 않아 견적이 필요합니다. 요금 외 비용이 붙는 경우도 있습니다 — 다우오피스 서비스형은 설치비 50,000원, 구축형은 기본료 200,000원과 설치비 500,000원이 추가되고, 네이버웍스의 전자결재·근태는 별도 상품으로 구독해야 합니다. 임직원 수와 필요 기능을 먼저 정리한 뒤 비교하는 것이 효율적입니다.