국내 그룹웨어 5종 비교 (2026) — 네이버웍스·카카오워크·토스트·다우오피스·플로우
2023년 12월 20일
목차
국내 그룹웨어 5종(잔디·닥스웨이브·하이웍스·위하고·네이버웍스)은 메신저 중심형, 전자결재 통합형, ERP 통합형으로 운영 성향이 구분됩니다. 어떤 기능(전자결재·인사관리·협업)이 핵심인지에 따라 적합한 서비스가 달라지므로, 기능 목록보다 조직 운영 방식을 먼저 정리해야 합니다.
그룹웨어 비교, 어디서부터 시작해야 할까요?
그룹웨어란 메신저·메일·전자결재·근태관리 등 업무 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 협업 소프트웨어입니다. 국내에서 실제로 많이 비교되는 5개 서비스(잔디·닥스웨이브·하이웍스·위하고·네이버웍스)는 운영 성향이 모두 다릅니다. 메신저 중심형(잔디·네이버웍스), 전자결재 통합형(하이웍스·닥스웨이브), ERP 통합형(위하고)으로 구분되며, 어떤 기능이 핵심인가에 따라 적합한 서비스가 달라집니다.
🤷♂️ 그룹웨어 기능은 다 비슷해 보이는데, 어떤 것이 결정적인 차이인지 모르겠고
💸 그룹웨어 종류마다 가격은 플랜마다 달라서, 우리 회사 기준으로 보면 뭐가 맞는지 헷갈리고
🔗 연동은 가능하다고 하는데, 실제로 어디까지 되는지 애매합니다.
그래서 검색을 더 하고, 비교표를 더 보지만 "우리 회사에 이게 맞다"는 확신은 잘 생기지 않습니다.
문제는 정보가 없어서가 아닙니다. 이미 충분히 많은 그룹웨어 기능과 종류에 관한 정보가 있습니다.
다만, 그 정보들이 우리 회사 기준으로 정리되어 있지 않을 뿐입니다. 이 글에서는 국내에서 실제로 많이 비교되는 그룹웨어 5가지의 기능·가격·연동 정보와 함께, '선택 단계에서 헷갈리는 지점'을 중심으로 정리했습니다.
그룹웨어 비교, 도입 전 반드시 확인해야 할 3가지 선택 기준
그룹웨어 비교를 시작하면 기능은 대부분 비슷해 보입니다. 메일, 메신저, 캘린더, 전자결재, 드라이브… 표만 보면 차이가 거의 없어 보이죠. 하지만 실제 도입 이후 문제가 발생하는 지점은 기능 유무가 아니라 운영 구조입니다.
🔹 우리 조직은 '커뮤니케이션 중심형'인가, '전사 통합형'인가?
그룹웨어 비교에서 가장 먼저 구분해야 할 것은 조직 성향입니다.
✔️ 메신저 중심 협업이 핵심인가?
✔️ 전자결재·근태·인사까지 통합이 필요한가?
✔️ ERP나 회계 시스템과 연동이 중요한가?
그룹웨어 비교는 '기능이 많으냐'가 아니라, 우리 조직의 운영 방향과 맞는가를 보는 과정입니다.
🔹 도입 이후 관리 부담은 얼마나 되는가?
많은 기업이 그룹웨어 도입 후 겪는 문제는 운영 관리입니다.
✔️ 권한 설정이 복잡하지 않은가?
✔️ 퇴사자 계정 정리가 쉬운가?
✔️ 조직 개편 시 설정 변경이 간단한가?
✔️ 관리자 콘솔이 직관적인가?
그룹웨어 도입은 끝이 아닌 시작입니다. 관리 부담이 높은 구조라면 장기적으로 운영 리스크가 됩니다. 그룹웨어 비교 시 반드시 "도입 이후 3년"을 가정해봐야 합니다.
🔹 기존 시스템과 자연스럽게 연결되는가?
이미 사용 중인 시스템과 충돌이 있다면 도입 효과는 크게 떨어집니다.
✔️ ERP 연동 가능 여부 (어떤 ERP인지 구체적으로)
✔️ SSO 지원 여부
✔️ 외부 파트너 계정 운영 가능 여부
✔️ API 공개 범위
"연동 가능"이라는 문구보다 더 중요한 것은, 우리가 현재 쓰는 ERP·회계 시스템과 실제로 데이터가 연결되는지 확인하는 과정입니다.
그룹웨어 5가지 기능·가격 비교표
💁♀️ 3가지 기준을 확인했다면, 이제 실제 서비스별로 어떻게 다른지 확인해보세요.
아래 표는 공식 홈페이지 기준 정보입니다. ✅ 기본 제공 / ⚠️ 별도 연동·추가 비용 필요 / ❌ 미제공
| 항목 | 잔디 | 닥스웨이브 | 하이웍스 | 위하고 | 네이버웍스 |
|---|---|---|---|---|---|
| 메신저 | ✅ 핵심 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 기업 메일 | ❌ | ❌ (Gmail) | ✅ 핵심 | ✅ | ✅ (Standard↑) |
| 전자결재 | ⚠️ 연동 필요 | ✅ | ✅ | ✅ | ⚠️ 별도 과금 |
| 근태관리 | ⚠️ 연동 필요 | ✅ | ✅ | ✅ | ⚠️ 별도 과금 |
| 회계·ERP 내장 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ 내장 | ❌ |
| 무료 플랜 | ✅ | ✅ | ✅ (100계정) | ❌ | ✅ (100명) |
| 기본 요금 (인당/월, 연간) | 6,000원~ | 3,000원 | 1,500~3,000원 | 3,000원~ +기본료 별도 |
3,000~11,000원 |
| 적합 기업 규모 | 전 규모 | 소~중 (Google WS 전제) |
500인 미만 | 1~30인 SMB | 전 규모 |
※ 위 표는 공식 홈페이지 기준이며, 실제 도입 시 플랜·기업 규모에 따라 요금이 달라집니다. 전자결재·근태 기능이 기본 포함인지, 별도 모듈인지는 도입 전 반드시 확인하세요.
그룹웨어 5가지 특성 정리
기능 표만 보면 비슷해 보이지만, 실제 적합성은 현재 쓰는 시스템과의 연동, 관리자 리소스, 조직 구조에 따라 달라집니다. 각 서비스가 어떤 구조로 설계되어 있는지 확인하세요.
▪️ 잔디
잔디는 슬랙(Slack)과 유사한 토픽 기반 메신저 협업에 특화된 사내 협업툴입니다. 메신저·화상회의·파일 공유가 핵심이며, Jira·GitHub·Trello 등 개발·프로젝트 관리 도구와 연동이 잘 갖춰져 있습니다.
다만, 전자결재·근태관리는 기본 내장이 아닙니다. 유니포스트 등 외부 서비스와 연동해야 사용할 수 있기 때문에, 그룹웨어 하나로 결재·인사까지 통합하려는 조직이라면 이 구조가 맞는지 먼저 확인해야 합니다. 기업 메일도 기본 제공되지 않습니다.
기본 요금은 인당 6,000원/월(연간 기준)이며, 메시지 이력 검색 제한이 없는 프리미엄 플랜 기준입니다.
▪️ 닥스웨이브 (Docswave)
Docswave는 Google Workspace 위에서 전자결재·근태·경비·조직관리를 추가하는 서비스입니다. 국내외 2만 개 이상 조직이 사용 중이며, Google 계정만 있으면 무료로 시작할 수 있습니다(유료는 인당 3,000원/월).
핵심 전제 조건이 있습니다. Google Workspace(Gmail·Google Drive·Google Calendar)를 조직 전체가 이미 쓰고 있어야 제대로 활용할 수 있습니다. 메신저 기능은 없고, Gmail 알림과 Slack 연동으로 대체됩니다. ERP 연동은 지원하지 않습니다.
Google 환경을 이미 쓰는 조직에서 결재·인사 관리만 추가하고 싶다면 가성비 높은 선택입니다. 반대로 Google Workspace를 쓰지 않는다면 도입 전제 자체가 맞지 않습니다.
▪️ 하이웍스
하이웍스는 기업 메일·메신저·전자결재·근태관리를 단일 패키지로 제공하는 중소기업 특화 그룹웨어입니다. 500인 미만 중소기업 중심으로 국내 도입 사례가 많으며, 인당 1,500~3,000원/월로 기능 대비 요금이 낮은 편입니다.
기업 도메인 이메일이 핵심입니다. 자체 메일 서버 없이 기업 메일을 운영하면서 그룹웨어 기능을 통합하고 싶은 조직에 적합합니다. ERP 연동은 파로스·영림원 ERP가 주요 지원 대상이므로, 다른 ERP를 사용 중이라면 연동 가능 여부를 사전에 확인해야 합니다.
▪️ 위하고 (WEHAGO)
더존 위하고는 회계·세무·인사급여·그룹웨어가 하나로 통합된 구조입니다. 더존비즈온의 ERP 시스템과 그룹웨어가 연결되어, 회계 전표와 결재 흐름이 하나의 환경에서 처리됩니다.
이미 더존 ERP를 쓰는 조직이라면 연동 이점이 가장 큽니다. 단, 요금 구조가 다른 서비스와 다릅니다. 기본료(Club 플랜 월 20,000원) + 인당 요금(3,000원/월)으로, 소규모 팀에서도 고정 비용이 발생합니다. 무료 플랜이 없기 때문에 도입 전 충분한 검토가 필요합니다.
그룹웨어와 회계·경영관리를 별도 시스템 없이 통합하고 싶은 소규모 기업에 적합하지만, ERP 통합 필요 없이 협업 기능만 원하는 조직이라면 비용 대비 효율을 따져봐야 합니다.
▪️ 네이버웍스
네이버웍스는 메신저·메일·캘린더를 기반으로 AI 업무 기능을 추가하고 있는 협업 솔루션입니다. 클로바노트 AI 회의록 자동 생성, 파파고 번역 연동 등 네이버 AI 생태계를 업무에 활용할 수 있는 구조입니다.
주의할 점은 비용 구조입니다. Free 플랜(100명 무료)으로 시작할 수 있지만, 전자결재와 근태관리는 기본 코어 플랜에 포함되지 않고 '경영지원' 모듈을 별도로 추가 구독(인당 +5,000원/월)해야 합니다. 실제 필요한 기능 범위에 따라 총 비용이 달라지므로, 기능별 가격 구조를 상세히 확인하는 것이 중요합니다.
우리 회사는 어떤 유형일까요?
아래 질문에 답해보면 그룹웨어 선택 방향이 정리됩니다.
| 우리 조직이 이렇다면 | 우선 검토 대상 |
|---|---|
| 채팅 중심 협업 + 개발 도구(Jira·GitHub) 연동이 중요하다 | 잔디 |
| Google Workspace를 이미 쓰고, 전자결재·근태만 추가하고 싶다 | 닥스웨이브 |
| 기업 메일 + 전자결재 + 근태를 하나로, 500인 미만 중소기업이다 | 하이웍스 |
| 더존 ERP를 쓰거나, 회계·세무까지 통합 관리하고 싶다 | 위하고 |
| 협업 허브 + AI 회의록 등 생산성 기능, 추후 결재·근태 추가 가능성 있다 | 네이버웍스 |
그룹웨어 관련 글을 여러 개 읽어도 확신이 서지 않는 이유는, 이 질문에 대한 답이 명확하지 않기 때문입니다. 특히 기존 ERP·회계 시스템과의 연동, 실제 플랜 비용, 관리자 설정 복잡도는 표만으로 판단하기 어렵습니다.
우리 회사 조건으로 좁혀보고 싶다면?
5개 서비스를 비교했지만, 적합한 서비스는 지금 쓰는 시스템, 조직 규모, 어떤 기능부터 갖춰야 하는지에 따라 달라집니다. 표와 설명으로 파악한 방향을 우리 회사 조건에 맞게 확인하는 과정이 남아있습니다.
협업 문제 유형에 따라 솔루션 방향이 어떻게 달라지는지 더 살펴보고 싶다면 아래 글이 참고가 됩니다.
비교 전 선택지 범위를 먼저 파악하고 싶다면 그룹웨어 전체 목록을 확인해보세요.
임팩트플로우는 B2B SaaS 구매 의사결정을 구조화하고, 그 결과를 세일즈 실행까지 연결하는 AI GTM 시스템입니다. 조직 규모·현재 시스템·예산을 기준으로 우리 회사에 맞는 그룹웨어 후보를 좁히고, 검토부터 도입까지 연결해드립니다.
여러 선택지를 봐도 확신이 서지 않는다면, 우리 조직 조건을 입력해 솔루션 범위를 좁히는 방법도 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 그룹웨어와 협업툴의 차이는 무엇인가요?
그룹웨어는 메일·전자결재·근태관리 등 인사·행정 기능을 포함한 전사 업무 플랫폼입니다. 협업툴(예: Slack, Notion)은 소통·문서 관리 중심으로 설계되어 있습니다. 전자결재나 인사관리가 필요하다면 그룹웨어, 팀 커뮤니케이션·프로젝트 관리가 우선이라면 협업툴이 더 적합할 수 있습니다.
Q2. 직원 수 30인 미만 소규모 기업도 그룹웨어가 필요한가요?
규모보다는 업무 방식이 기준입니다. 전자결재·인사관리가 필요하고, 원격·외근 직원 관리가 있다면 소규모라도 도입 효과가 있습니다. 다만 무료 플랜이 있는 서비스(잔디·하이웍스·네이버웍스)부터 시작해 실제 활용 여부를 확인한 뒤 유료 전환을 검토하는 것이 일반적입니다.
Q3. 그룹웨어를 도입했는데 직원들이 잘 안 쓰는 이유는 무엇인가요?
가장 흔한 원인은 기존 커뮤니케이션 도구(카카오톡·네이버 메일)와 병행하는 상황입니다. 도입 초기 관리자 주도의 명확한 사용 기준(공문은 그룹웨어, 일상 소통은 메신저 등)이 없으면 정착이 어렵습니다. 조직 운영 방침과 그룹웨어 기능이 맞지 않는 경우도 이탈 원인이 됩니다.
Q4. 그룹웨어 도입 비용은 어느 정도인가요?
국내 주요 그룹웨어는 인당 월 2,000~10,000원 수준의 SaaS 구독형이 일반적입니다. 잔디·네이버웍스는 무료 플랜을 제공하며, 하이웍스·닥스웨이브는 인당 5,000~7,000원대의 유료 플랜이 기본입니다. 위하고처럼 ERP 통합형은 초기 구축비가 추가될 수 있으며, 인원·기능 범위에 따라 견적이 달라지므로 임직원 수와 필요 기능을 먼저 정리한 뒤 비교하는 것이 효율적입니다.
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