RxAI Chatbot

RxAI Chatbot은 라온비엔피의 구독형 지식형 AI 챗봇 서비스입니다. 지정된 클라우드 폴더에 회사소개서·PDF·매뉴얼 등 문서를 올리면 자동으로 인덱싱·임베딩되어 별도 학습(QA 데이터셋 구축·파인튜닝) 없이 즉시 답변 지식으로 전환되는 Zero-Training 방식을 사용합니다. 의미 검색과 키워드 검색을 결합한 하이브리드 검색, 근거 기반 답변으로 할루시네이션을 통제하는 그라운딩, 한국어 지식 베이스만으로 영어·일본어 등 다국어 답변을 생성하는 크로스링구얼 기능, 홈페이지 자동 크롤링 동기화를 제공합니다. API Key 기반 멀티테넌트 구조로 고객사 간 데이터를 분리하며, 자사 서비스·쇼핑몰·시스템에 API로 연동할 수 있습니다. 고객 상담 자동화, 사내 헬프데스크(HR·IT·법무), 공공기관 민원 안내 등에 적용되며, 월 30,000원부터 시작하는 5개 월 구독 플랜 중 선택하고 사용 중 플랜 변경이 가능합니다. 사이트는 답변 정확도 99%, 평균 응답 13.47초를 표기합니다.