Power Automate

Power Automate는 클라우드·데스크톱·웹 전반의 업무 프로세스를 자동화하는 Microsoft의 플랫폼입니다. RPA(Desktop flows)와 DPA(Cloud flows), 1,000+ 커넥터, Copilot 기반 자연어 자동화 작성(AI authoring), AI Builder(문서/이미지 인식·예측), 프로세스/태스크 마이닝을 하나로 엮어 발견→자동화→오케스트레이션→확장의 전 과정을 제공합니다. 대규모 조직을 위한 Managed Environments(거버넌스/모니터링), 호스티드 RPA(스케일·오토밸런싱), Teams/Excel/SharePoint 등 M365 네이티브 연동이 강력한 차별점입니다. 타깃: Microsoft 365/SAP/CRM/ERP를 쓰는 중대형 엔터프라이즈·공공·규제 산업, CoE/IT·업무혁신 조직, 현업 파워유저. [주요 기능] - 발견/최적화: 태스크·프로세스 마이닝, 템플릿형 파이프라인, ROI 리포팅/지속 모니터링 - RPA(Desktop flows): UI 자동화, Copilot for desktop, Attended/Unattended, Hosted RPA - DPA(Cloud flows): 이벤트/스케줄 트리거, 템플릿, 에이전트 참여 자동화, 1,000+ API 커넥터/커스텀 커넥터 - AI 기능: Copilot 자연어 작성(Authoring), AI 추천(Insights), AI Builder(문서·이미지 처리/예측), GPT 기반 생성 - 오케스트레이션/운영: 거버넌스·보안(Managed Environments), 360° 모니터링, 버전/배포 - Power Platform 확장: Power Apps/Pages와 결합해 자동화가 내장된 앱·웹·에이전트 구현 [대표 Use Case] - SAP 구매/조달: 제공 템플릿로 핵심 구매 프로세스 신속 셋업 - 승인/결재: 모바일 포함 전사 승인 플로우(문서·지출·변경요청) 표준화 - 문서 자동화: AI Builder로 인보이스·계약서·이미지 분류/추출 → 후속 작업 트리거 - M365 업무 자동화: Teams/Excel/SharePoint에서 앱 전환 없이 요청·승인·알림 - 데이터 기반 자동화: Power BI KPI 임계치 도달 시 후속 플로우 자동 실행 - 하이브리드 자동화: 레거시(데스크톱) + 클라우드 시스템을 하나의 프로세스로 연결