"AI 기반 간단한 ITSM"
통합 자산 관리 솔루션 추천 및 랭킹
SaaS 및 라이선스 관리 소프트웨어는 기업이 구독 중인 SaaS 서비스의 비용, 계약 갱신일, 사용자 수, 실제 활용도를 통합 관리해 불필요한 구독을 제거하고 SaaS 지출을 최적화하는 도구입니다.
기업의 SaaS 구독 수가 평균 80~130개에 달하면서, 사용하지 않는 좀비 구독이나 중복 도구에 매년 수백만~수천만 원이 낭비됩니다. SaaS 관리 소프트웨어는 신용카드·청구서 데이터를 자동으로 분석해 모든 구독을 발견하고, 사용률을 기반으로 해지 또는 다운그레이드를 권장합니다.
IT팀이 관리하지 못하는 Shadow IT(임직원이 임의로 결제한 SaaS)까지 파악해 보안·컴플라이언스 리스크를 동시에 줄이는 효과가 있습니다.
조직이 여러 SaaS를 사용하다 보면 어떤 팀에서 어떤 서비스를 얼마나 쓰는지 정확히 파악하기 어려워집니다. 미사용 계정이 계속 과금되거나, 동일 기능의 SaaS를 여러 개 중복 사용하는 문제도 자주 발생합니다.
SaaS 및 라이선스 관리 솔루션을 사용하면 서비스별 활성 사용자, 사용 패턴, 갱신 일정 등을 자동으로 추적해 비용 누수를 줄이고 라이선스 최적화를 할 수 있습니다. 또한 접근 권한과 보안 정책 관리에도 도움이 되어 운영 안정성을 높일 수 있습니다.
갱신·승인·권한 변경 같은 반복 작업은 AI·자동화·워크플로우 솔루션과 연동해 자동화하는 경우가 많습니다.
- SaaS 자동 탐지: 조직의 네트워크나 결제 정보를 기반으로 사용 중인 SaaS를 자동으로 찾아내어 목록화합니다.
- 라이선스 최적화: 실제 사용량을 분석해 필요한 라이선스 수를 계산하고 초과 구매나 미사용 계정을 줄일 수 있습니다.
- 비용·갱신 관리: 서비스별 청구 내역, 결제 주기, 갱신 일정을 중앙에서 관리할 수 있습니다.
- 권한 및 계정 관리: 과도한 접근 권한, 부서 이동 후 미정리 계정 등을 자동으로 점검합니다.
- Shadow IT 탐지: 승인되지 않은 SaaS 사용을 조기에 발견해 보안 리스크를 줄일 수 있습니다.
- 보고서·대시보드: SaaS 비용 추세, 사용량 변화, 최적화 지표 등을 시각적으로 확인할 수 있습니다.
- SaaS 자동 발견 기능: 조직 전체에서 사용 중인 SaaS를 자동 탐지할 수 있는지 확인해야 합니다.
- 사용량 기반 분석: 실제 로그인 빈도, 사용 기능 등을 분석해 필요한 라이선스 수를 계산할 수 있는지 중요합니다.
- 갱신 및 비용 관리: 서비스별 결제 주기, 갱신 일정, 비용 변동을 자동으로 추적할 수 있어야 합니다.
- 권한·계정 관리: 비활성 계정, 중복 계정, 과도한 권한 등을 자동 점검할 수 있는지 살펴봐야 합니다.
- 보안·정책 관리: 승인되지 않은 SaaS 사용(Shadow IT)을 탐지하고 정책 위반을 알릴 수 있는지 중요합니다.
- 연동 기능: IAM, HR 시스템, 재무솔루션 등과 연동해 사용자·비용 정보를 정확히 가져올 수 있는지 평가해야 합니다.
SaaS 관리 소프트웨어의 비용은 관리 구독 수, 직원 수, 절감 목표 수준에 따라 달라집니다. 일반적인 요금 수준은 다음과 같습니다.
- 중소기업(SaaS ~30개): 월 10~30만 원대. 기본 구독 목록, 갱신 알림, 비용 가시성 제공.
- 중견 기업(SaaS 30~100개): 월 30~100만 원대. 사용률 분석, Shadow IT 탐지, 절감 권고 포함.
- 대기업(SaaS 100개+): 월 150만 원 이상 또는 별도 견적. 벤더 협상 지원, 전담 절감 컨설팅 포함.
- 성과 기반 옵션: 일부 솔루션은 절감 금액의 10~20%를 수수료로 받는 구조 제공.
도입 ROI를 빠르게 검증하려면 현재 SaaS 지출 목록을 만들어 중복·미사용 구독부터 파악하는 것으로 시작하세요.
Q. SaaS가 너무 많아서 어떤 서비스를 누가 쓰는지 모르겠습니다. 자동으로 정리할 수 있나요?
네. 자동 탐지 기능을 통해 조직 전체의 SaaS 목록을 정리하고, 사용자 계정과 부서를 연결해 정확한 사용 현황을 파악할 수 있습니다.
Q. 미사용 계정을 줄이는 데 효과가 있나요?
로그인 기록과 사용량 데이터를 기준으로 비활성 계정을 자동 식별해 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Q. 부서별로 SaaS 예산을 나눠 관리할 수 있나요?
가능합니다. 사용자·팀 단위 비용 추적 기능을 제공하는 솔루션이라면 부서별 예산 관리도 쉽게 구성할 수 있습니다.
Q. 보안 위반 SaaS(Shadow IT)를 어떻게 감지하나요?
네트워크·결제 데이터 분석을 통해 승인되지 않은 SaaS 사용을 찾아내고 즉시 알림을 보낼 수 있습니다.
Q. 결제 내역까지 자동으로 수집되나요?
일부 솔루션은 카드사·결제 시스템과 연동해 SaaS 결제 정보를 자동으로 가져올 수 있습니다.
Q. HR 시스템과 연동하면 어떤 장점이 있나요?
입·퇴사자 계정 정리가 자동으로 이루어져 보안 리스크를 줄이고, 라이선스 낭비도 예방할 수 있습니다.