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음식점 전화 주문을 AI가 받아 포스에 연동하는 서비스

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AI배달콜

AI 음성로봇 전화 주문 응대
AI배달콜은 판도플랫폼이 운영하는 음식점용 AI 전화 주문 서비스다. 매장으로 걸려 온 배달·포장 주문 전화를 자동전화 응대와 주문 처리를 하도록 학습된 인공지능 음성로봇이 대신 받고, 접수한 주문을 포스(POS)에 자동으로 연동한다. 사장님이나 직원이 바쁜 시간대에 전화를 놓치지 않도록 돕는 AI 음성인식 전화주문 자동화가 핵심이다. 가맹점은 AI콜 파트너 센터에서 운영 현황을 관리하고, 시나리오 제작 센터에서 매장 메뉴와 응대 흐름을 설정하는 구성이다. 요금은 공개하지 않으며, 도입은 문의 페이지로 신청한다. 같은 회사의 키오스크 장비는 이 항목에 포함하지 않는다.

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개발사 정보

(주)판도플랫폼

대표자명 정성천
본사 주소 경기도 성남시 분당구 정자일로 162 8층 801호(정자동, 젤존타워2)

태그

숙박 및 음식점업

FAQ

자주 묻는 질문

Q. AI배달콜, 어떤 분야의 솔루션인가요?

AI·자동화·워크플로우 분야의 솔루션입니다.

Q. AI배달콜, 어떤 기능을 지원하나요?

사내 지식 검색·Q&A, RPA 및 업무 자동화 기능을 지원합니다.

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