수미헬스 CareLoop

CareLoop는 수미헬스(SOOMi Health)가 병원과 양압기(CPAP) 치료 서비스 제공업소에 제공하는 AI 케어 운영 서비스의 기관용 운영 콘솔이다. 환자·기기·업무 신호를 모아 Overview의 액션 큐에서 오늘 처리할 항목을 확인하고, 환자별로 사용시간·잔여 AHI·누수·착용일 같은 지표와 기록을 함께 본다. 청구 준비와 관리카드 발송·응답·서명·증빙 확인, 기기 이력과 재고·반납·폐기 기록 같은 반복 행정을 승인된 범위에서 AI 에이전트가 처리하고, 누락 자료 보완·예외 판단·최종 확인은 담당자가 맡는다. 짝을 이루는 환자 지원 채널 SOOMi는 검사 결과·사용 기록·이전 대화를 연결해 글과 음성으로 안내하며, 사람의 도움이 필요한 요청은 기관에 전달한다. 진단·처방·치료 변경은 의료진이 판단하며 AI가 대신하지 않는다고 명시돼 있다. 웹 로그인 방식으로 제공되고, 요금은 관리 환자 규모·적용 업무·연동 범위에 따라 기관별 견적으로 안내하며 무료 체험 조건은 사이트에 없다. 도입은 「데모 문의」(이메일 contact@soomihealth.care)로 시작한다. 사이트는 화면과 대화가 가상 예시이며 현재 제공 기능과 개발 중인 기능을 구분해 안내한다고 밝히고 있다.