사이냅 어시스턴트

사이냅 어시스턴트는 기업·기관이 보유한 문서를 근거로 질문에 답하고 내용을 요약해 주는 문서 AI 어시스턴트다. 문서 구조 분석부터 검색 증강 생성(RAG), LLM 서비스까지 문서 활용의 전 과정을 하나의 패키지로 묶었고, Agentic RAG로 보유 문서에서 답변 근거를 제시해 근거 없는 답변을 줄인다고 설명한다. MS Office·HWP·HWPX·PDF·이미지 등 국내 실무 문서 포맷을 원본 구조대로 처리하며, 답변이 참조한 원문 위치를 사이냅 문서뷰어에서 하이라이팅해 담당자가 바로 대조할 수 있다. 역할 기반 접근제어(RBAC)로 기관의 기존 권한 체계를 이어받아 권한이 있는 사용자에게만 해당 문서 기반 답변을 주고, Gemma·GPT-OSS·Qwen 등 여러 LLM을 운영 환경에 맞게 골라 쓸 수 있다. 제공 방식은 기업·기관 내부망에 설치하는 온프레미스 패키지이며, 인터넷이 차단된 폐쇄망에서도 외부 API 호출 없이 전체 기능이 동작한다고 안내한다. 지식 기반 챗봇, 문서 요약·교정, 민원 처리 지원, 사내 지식베이스 구축에 활용된다. 요금은 공개돼 있지 않고 제품문의로 상담한다.